Asansör kullanımında en sık rastlanan soru şudur: "Lift aşağı iner mi?". Tabii ki, bu korku çoğu müşteri için vardır. Ancak veriler ve yeni teknolojiler sayesinde kaldırma cihazlarının sağlamlığı oldukça seviyededir. Lift hatası olduğunda, güvenlik yöntemleri devreye girer ve asansörü dikkatlice sürdürmeye hedef alır